Preguntas frecuentes

Cada sesión tiene una duración de 60 minutos, un espacio de tiempo destinado a escuchar, comprender y trabajar las necesidades emocionales de cada persona. Durante este encuentro se desarrolla un acompañamiento psicológico personalizado, con escucha activa, orientación profesional y herramientas que favorecen el bienestar emocional y el crecimiento personal.

Un espacio para ti, tus emociones y tu bienestar.

En Renacer Emocional, cada proceso psicológico se desarrolla de manera personalizada, respetando las necesidades, el ritmo y las particularidades de cada persona. El acompañamiento se organiza en diferentes etapas:

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   Primera cita: conocimiento del motivo de consulta

   En este primer encuentro, que tiene una duración de 60 minutos, se establece un espacio de escucha y confianza para conocer el motivo de consulta, las principales preocupaciones, las expectativas y las necesidades de la persona.

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   Proceso de evaluación psicológica

   En las siguientes sesiones se profundiza en la situación que motiva la consulta, se exploran aspectos relevantes de la historia personal y familiar y, cuando es pertinente, se utilizan herramientas de evaluación psicológica. Esta etapa permite comprender mejor las necesidades y orientar el proceso.

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   Proceso de intervención psicológica

   A partir de la información recopilada, se establecen objetivos de trabajo y se desarrollan estrategias y herramientas psicológicas acordes con las necesidades identificadas. Se busca fortalecer recursos personales, favorecer el bienestar emocional y trabajar en las situaciones que motivaron la consulta.

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   Proceso de seguimiento

   En esta etapa se revisan los avances, se identifican las herramientas que se han fortalecido y se reconocen aquellos aspectos que todavía requieren atención. La frecuencia de los encuentros puede ajustarse de acuerdo con la evolución del proceso y las necesidades de cada persona.

Las sesiones tienen una duración de 60 minutos. Como orientación general, pueden programarse una vez por semana, especialmente al inicio del proceso. Sin embargo, la frecuencia puede ser semanal, quincenal o ajustarse según la valoración profesional, los objetivos establecidos y las necesidades particulares de cada persona.

En Renacer Emocional creemos que cada proceso tiene su propio ritmo. Nuestro compromiso es acompañarte con respeto, escucha y orientación profesional en cada etapa de tu camino.

Para solicitar tu cita de atención psicológica, puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp al +57 315 891 9036. También puedes llamar directamente a este número para consultar la disponibilidad de horarios y programar tu cita.

Una vez acordado el horario, recibirás la información necesaria para confirmar tu reserva. Te recomendamos solicitar tu cita con anticipación para facilitar la organización de tu atención.

Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, avísanos por WhatsApp con un día de anticipación.

Aunque la confidencialidad es la regla general, existen circunstancias excepcionales en las que puede ser necesario comunicar información, de acuerdo con la legislación colombiana:

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   Cuando existe un riesgo grave para la vida o integridad del paciente.

   Si durante la atención psicológica se identifica una situación que representa un peligro grave para la vida, la integridad o los derechos de la persona atendida, pueden ser necesarias medidas de protección y la comunicación de información indispensable a las instancias correspondientes.

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   Cuando existe un riesgo grave para la vida o integridad de otra persona.

   Si se identifica una situación que representa un peligro grave para la vida, integridad o derechos de un tercero, podrán adoptarse las medidas de protección y comunicación que correspondan, conforme a las obligaciones legales y profesionales.

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   Cuando existe un requerimiento de una autoridad competente.

   Cuando una autoridad judicial o legalmente facultada solicita información dentro de sus competencias y en los casos previstos por la ley, el profesional deberá atender el requerimiento. De acuerdo con el artículo 25, literal b, de la Ley 1090 de 2006, la información suministrada será estrictamente la necesaria.

• Artículo 10, literales a y f: establece el deber del psicólogo de guardar completa reserva sobre la persona, los motivos de consulta y la información conocida durante el ejercicio profesional.
• Artículo 23: establece la obligación de guardar el secreto profesional sobre toda información recibida por razones del ejercicio de la profesión.
• Artículo 24: señala que, cuando la atención es solicitada por la propia persona, la información solo puede comunicarse a terceros con autorización expresa y previa del interesado, dentro de los límites de dicha autorización.
• Artículo 25, literales a y b: regula las circunstancias en las que puede comunicarse información cuando la evaluación o intervención ha sido solicitada por determinadas personas o autoridades, y cuando existe un requerimiento de autoridades legales en los casos previstos por la ley. En este último supuesto, solo se suministrará la información estrictamente necesaria.

En Renacer Emocional entendemos que confiar tu historia a un profesional requiere seguridad, respeto y responsabilidad. Por eso, protegemos tu información y cuidamos cada detalle de tu proceso.

Para conocer cómo se tratan tus datos personales, consulta la Política de tratamiento de datos personales.

Tu historia merece respeto. Tu confianza merece protección.

Las sesiones se realizan mediante videollamada previamente programada. Durante el encuentro podrás expresar tus inquietudes, trabajar en tus necesidades emocionales y desarrollar herramientas psicológicas de acuerdo con tus objetivos.

• Manejo de emociones y estrés.
• Ansiedad y preocupaciones.
• Autoestima y autoconocimiento.
• Dificultades familiares y personales.
• Relaciones interpersonales y de pareja.
• Procesos de adaptación y cambios de vida.
• Fortalecimiento de habilidades emocionales.

Cada sesión tiene una duración de 60 minutos. La frecuencia de los encuentros se establece de acuerdo con las necesidades de cada persona y los objetivos del proceso psicológico.

• Un dispositivo con cámara y micrófono.
• Conexión estable a internet.
• Un espacio privado y tranquilo.
• Puntualidad y disposición para participar en el encuentro.

Tu información será tratada con responsabilidad y bajo los principios del secreto profesional. Antes de iniciar, recibirás información sobre el funcionamiento de esta modalidad, sus beneficios, limitaciones, riesgos tecnológicos y manejo de tus datos personales.

La atención se realizará con consentimiento informado. Si se presentan dificultades técnicas o la situación requiere atención presencial, se valorarán las alternativas correspondientes.